Política de No Reembolso — Codem

Última actualización: 8 de mayo de 2026

En Codem nos esforzamos por ofrecer servicios digitales y tecnológicos de alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros productos y servicios, todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web son finales y no elegibles para reembolso.

1. Servicios y productos digitales

Todos los pagos realizados por:

  • desarrollo de software,

  • suscripciones,

  • implementación de plataformas,

  • automatizaciones,

  • diseño,

  • consultoría,

  • licencias,

  • configuración de sistemas,

  • servicios en la nube,

  • soporte técnico,

  • capacitación,

  • o cualquier otro servicio digital proporcionado por Codem,

son considerados definitivos y no reembolsables.

2. Aceptación del cliente

Al contratar, pagar o utilizar cualquiera de los servicios de Codem, el cliente reconoce y acepta expresamente esta Política de No Reembolso.

3. Cancelaciones

El cliente podrá cancelar futuros servicios recurrentes cuando aplique; sin embargo:

  • no se realizarán devoluciones parciales ni totales,

  • no habrá reembolsos por periodos no utilizados,

  • ni por servicios ya iniciados, configurados, reservados o entregados parcial o totalmente.

4. Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente:

  • características del servicio,

  • alcances,

  • compatibilidades,

  • costos,

  • tiempos de entrega,

  • y requisitos técnicos

antes de realizar cualquier pago.

5. Excepciones

Codem se reserva el derecho exclusivo de evaluar excepciones únicamente en casos extraordinarios y plenamente justificados. La existencia de una excepción previa no obliga a Codem a otorgarla nuevamente en el futuro.

6. Contracargos y disputas bancarias

El cliente acepta no iniciar contracargos (“chargebacks”) o disputas de pago injustificadas ante bancos, plataformas de pago o instituciones financieras por servicios adquiridos legítimamente. En caso de disputas fraudulentas o improcedentes, Codem podrá suspender servicios, cancelar cuentas y ejercer las acciones legales correspondientes.

7. Contacto

Para cualquier duda relacionada con pagos o servicios, puede contactarnos a través de los medios oficiales publicados en el sitio web de Codem o bien al correo electrónico codemdigital@gmail.com